三一牌搅拌车发动机漏油存在质量问题

发布时间:2022-10-03 04:51:57 作者:bob体育推荐 来源:bob体育棋牌登录

  本人2020年5月份购买的三一搅拌车,2021年下半年发动机出现严重问题,经过与三一公司售后沟通更换发动机,三一公司最后答复:1、不予更换,只给予指定地点维修,且能达到新的基本一致,2、对于此质量问题造成客户损失给予一定补偿(耽误使用和清理罐内积料),3、延保半年。后其将该车拖至沭阳县境内纪维修,维修期间该车被其他车辆碰撞,售后和维修单位均说给予赔偿,但后无下文。现该车又出现严重问题,无法正常使用,经与三一公司售后沟通,其对上次售后答复的内容矢口否认,叫消费者拿书面证据,本人说对于三一如此大公司足以信赖,当初无录音等证据,也没给我任何书面答复,均是售后口头答复的。现本人对此事处理无门,车辆无法正常使用,意味着该车未来将在维修的道路上一直走下去,三一如此大公司这样的产品和售后实在让消费者无法接受,现恳请相关管理部门监督过问,确保售给消费者合格产品,能够正常使用。

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